Data Pengisi Survei Kunjungan Kerja

Tanggal Kunjungan
# Nama Unit Kerja Materi Kunjungan Tanggal Kunjungan Proses

Isi Survei Kunjungan Kerja

# Pertanyaan 1 (Tidak Sesuai) 2 (Kurang Sesuai) 3 (Sesuai) 4 (Sangat Sesuai)
1 Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaikan persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
2 Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
3 Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
4 Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
5 Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
6 Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
7 Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
8 Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan, saran dan masukan layanan?
9 Bagaimana pendapat Saudara tentang sarana dan prasarana layanan?